沟通是现代企业运营管理的重要手段,没有沟通或沟通不畅,会使企业在内部同事协作优化及外部客户开发维护等方面变得非常低效!所以提升员工沟通技巧是华月运车迈向科学化运营管理路上,必做的一门提升功课。
2022年5月26日上午,华月运车C端业务管理部经理李梅女士为大家开展《沟通技巧》专题培训。 在第二期的专题培训班上,李梅经理着重阐述几项主要内容: 在培训中,李梅经理优秀的演讲赢得了满堂掌声,大家纷纷提出自己在实际工作中遇到的沟通问题,一起分析共同解决。 沟通作为人际关系情感的基石,良好的沟通才可以成就健康的人际关系,这与每个人都息息相关。所有华月人都应该行动起来,提升自己的沟通技巧,让公司放心,让客户满意!
1、沟通的重要性;
2、什么是有效沟通;
3、不同人际风格的沟通技巧;
4、各级同事的沟通技巧;
5、团队内部协作。